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 监管新规下商业银行社区化经营模式创新与营销工具应用实战班

当前,普惠金融已经全面铺开。乘借中央经济工作会议的东风,社区银行毫无征兆的迎来了风口,社区金融成为“心”思路,以品牌定位接地气、便民途径多元化、金融产品社区化、客户细分精准化为代表的社区化零售业态成为国内银行新零售时代下谋求发展的主要道路。面对旺盛的金融服务需求,商业银行在社区化转型过程中面临着前所未有的困境:网点离柜率高,原有社区银行模式只缩短了与客户的物理距离,没有与社区居民生活真正实现融合,产品与服务特色化不足,客户忠诚度低,渠道整合能力不足,盈利能力面临考验,用工风险较大,营销活动策划无计可施,活动效果不温不火,银行间的竞争进入新格局,社区化平台整合能力与客户体验的比拼成为制胜关键。进一步深耕本地、创新社区化经营模式,打造轻型化、智能化、亲民化、精细化的社区金融体系已成为当下商业银行的当务之急。

在开展社区化经营的发展道路上,贵行是否存在以下问题:

银保监会设置了四大类15项监管指标,银行将面临更严峻的生存环境,如何准确把握自身在银行体系中的差异化定位,确立与所在地域经济总量和产业特点相适应的发展方向、战略定位和经营重点?

零售业务转型的核心是从产品营销向客户经营转变,如何在经营客户过程中重塑与客户之间的关系,使产品与服务切入到不同客群的生活与经营中去,真正实现获客、获信、获金?

消费场景挖掘不足,金融市场产品与营销手段趋于同质化,如何增强创新意识,打造“按需定制+精准营销”的差异化场景,实现多种场景的融合,构建“有温度的连接”?

各地区普惠金融服务站相继建立过程中亦存在着选址选人不科学,与普通网点的配置无差异等现象,如何整合多种营销渠道,实现多平台联动营销?客户的需求痛点在哪?客户体验的提升如何变现?如何真正实现“金融+生活+服务”的高度融合?

为此,betway787鸿鼎管理咨询集团将于2019年3月16—17日,在山东省·济南市举办《监管新规下商业银行社区化经营模式创新与营销工具应用》实战班,旨在通过国内知名银行社区化经营专家与零售业务营销实战专家联袂授课,以社区化经营思路、营销工具与实战落地为主线,聚焦零售业务市场现状,深度剖析营销过程中的困境与痛点,探讨强监管市场环境下,分享如何打造无缝管理体系使得商业银行营销资源重新组合分配,以充分覆盖每一个极度细分的客户群体,使银行营销模式最终形成“点-线-片-面”的立体贴身式营销服务体系,实现商业银行在互联网时代零售业务收益的最大化。

【课程收益】

场景融合,打造特色:分析监管新规对银行的影响与应对策略,了解互联网金融环境下,客户消费习惯与不同场景化金融模式需求的变化趋势。传授以客户需求为突破点,打破同质化竞争的一手经验,分享产品创造性整合创新的精彩案例;

拓展渠道,联动营销:构建“熟人营销圈”,整合客户“链式生活圈”,打好服务与感情两张牌,将竞争的着力点,真正从单一银行产品向综合营销服务能力转变,从而使得有限的营销资源发挥出最大效益;

手段创新,体验变现:借力打力,以互联网思维激活零售业务营销思路,分享互联网经济的溢价,同时聚焦客户需求中的痛点,讲解针对客户体验营销的未来趋势,传授将客户体验变现为营销业绩的独门法则;

精细管理,助力转型:结合银行自身条件与市场环境,量身打造高效精准的管理流程与管理制度,辅以可落地的营销工具,实现精确计划、精确决策、精确控制、精确考核,坚实支撑业务开展,成功实现业绩增长!

【课程特色】

前沿性:剖析银保监会最新监管热点,分享社区金融的创新与管理模式,解析社区化经营营销工具应用与实战策略,指明新的机会和增长点。

系统性:从营销管理的整个流程和体系出发,规划先行,重点突出,组合优化,梳理和优化整体思路和策略。

权威性:国内资深营销专家,长期的银行工作积累了丰富实战经验,理论研究与实践经验相辅相印证,为社区化经营模式提供针对性建议。

实战性:案例分析讨论,互动交流,多媒体运用,解析经典案例,多层次,多角度引导学员落地实操管理。

【时间及地点】

培训时间:2019年3月16—17日

培训地点:山东省·济南市

【收费标准】

嘉宾学习费用每人4,800元,包含师资、教材、场地、合影照片、学习期间用餐、培训组织管理等费用;住宿统一安排(含报到日共计3晚),费用自理。

了解更多会议详情,请致电 400-606-7893

 
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